PREKIŲ GRĄŽINIMO TAISYKLĖS
1. Teisė atsisakyti sutarties
Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties nenurodydamas priežasties, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir Europos Parlamento bei Tarybos direktyva 2011/83/ES.
2. Prekių grąžinimo sąlygos
2.1. Grąžinamos prekės turi:
-
būti nenaudotos;
-
būti nepažeistos;
-
būti tvarkingoje pakuotėje;
-
turėti visas komplektines dalis.
2.2. Jei grąžinama prekė yra brokuota, grąžinimo išlaidas apmoka pardavėjas.
2.3. Jei prekė yra kokybiška, tačiau vartotojas pasinaudoja atsisakymo teise, grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
3. Atsisakymas iki išsiuntimo
3.1. Pirkėjas turi teisę nemokamai atsisakyti užsakymo, jei prekė dar nėra išsiųsta.
3.2. Jei prekė jau išsiųsta, laikoma, kad taikoma atsisakymo nuo sutarties procedūra, ir grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus 2.2. punkto atvejus.
4.1. Pardavėjas grąžina sumokėtus pinigus ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo dienos, kai gauna vartotojo pranešimą apie atsisakymą nuo sutarties.
4.2. Pardavėjas turi teisę negrąžinti pinigų tol, kol:
-
negauna grąžintos prekės
-
neįvertina grąžintos prekės būklės
4.3. Tuo atveju, kai prekė grąžinama dėl galimo broko, Pardavėjas turi teisę įsitikinti, ar prekė iš tiesų yra nekokybiška.
4.4. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, nebent pirkėjas aiškiai sutinka su kitu būdu.
5. Išimtys, kai atsisakymo teisė netaikoma
Atsisakymo teisė netaikoma:
-
pagal individualų vartotojo užsakymą pagamintoms prekėms;
- kitais LR CK 6.228(10) straipsnyje numatytais atvejais.
6. Kontaktai grąžinimo klausimais
El. paštas: info@pavasariogrilis.lt
Tel. nr. +370 676 59996